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Choisir sa formule, changer ou résilier

Essentiel, Pro ou Multi-boutiques, paiement au mois ou à l’année, sans engagement.

Pendant l'essai

À l'inscription, le gérant choisit sa formule et enregistre un moyen de paiement sur la page sécurisée de Stripe. Aucun prélèvement n'a lieu pendant les 30 jours d'essai : le premier tombe le jour de la fin de l'essai, et l'atelier continue sans interruption.

S'abonner

Depuis la page Abonnement (réservée au gérant), choisissez votre formule et votre moyen de paiement, au mois ou à l'année. Encore en essai ? Rien n'est prélevé avant sa fin. Tout ce que vous avez saisi pendant l'essai est conservé.

Rappels avant chaque prélèvement

Le gérant reçoit un e-mail 7 jours puis 2 jours avant chaque prélèvement (fin de l'essai, puis chaque renouvellement), avec la date, le montant et la formule. Pour changer de carte ou de formule avant cette date : page Abonnement.

Changer de formule

Depuis la même page, à tout moment. La différence est calculée au prorata.

Résilier

Depuis la page Abonnement : l'abonnement s'arrête à la fin de la période déjà payée, sans frais. Pendant l'essai, résiliez avant sa fin : rien n'est prélevé.

À la fin de l'essai sans abonnement, l'accès est suspendu et les données sont supprimées au bout de 3 mois, sauf demande d'export.

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