Centre d'aide · Agenda et rendez-vous

Limiter les absences : conditions et empreinte bancaire

Délai d’annulation, blocage après plusieurs absences et frais prélevés d’un clic.

Conditions d'annulation

Dans Agenda → Réglages, partie « Conditions d'annulation » : délai pour annuler en ligne, nombre d'absences avant blocage, et le texte que le client accepte avant de réserver.

Empreinte bancaire

  1. Reliez votre compte Stripe depuis Agenda → Réglages. L'argent ira directement sur votre compte.
  2. Activez l'empreinte et fixez le montant des frais.
  3. À la réservation, la carte du client est enregistrée par Stripe ; rien n'est débité.
  4. En cas d'absence ou d'annulation tardive, prélevez les frais d'un clic depuis le rendez-vous.
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