Recevoir le bilan de la semaine par e-mail

Ce que vous recevez

Chaque lundi vers 8 h, les gérants de la boutique reçoivent un e-mail sur la semaine écoulée (du lundi au dimanche) :

• Chiffre d'affaires des réparations rendues (et des ventes d'occasion s'il y en a), comparé à la semaine d'avant.
• Marge des réparations après le coût des pièces, calculée comme dans les Statistiques.
• Réparations terminées, appareils rendus et prises en charge.
• Réparations en retard : la date promise au client est passée et l'appareil n'est pas encore prêt.
• Appareils prêts, pas encore récupérés, avec depuis combien de jours.
• Pièces à commander : celles qu'attendent des réparations, et celles dont le stock est au seuil d'alerte ou en dessous.
• Retours fournisseurs à relancer, seulement s'il y en a (voir l'article sur les retours fournisseurs).

Chaque rubrique a son lien vers la page de l'atelier correspondante. Le bilan n'est envoyé qu'une fois par semaine.

Noter la date promise

À la prise en charge, remplissez Promis pour le. Vous pouvez la changer ou l'effacer sur la fiche du ticket. Un ticket dont la date est passée apparaît En retard dans la liste des tickets (choix En retard du filtre).

Voir le bilan sans attendre lundi

Dans Statistiques, touchez Voir le bilan de cette semaine : la semaine en cours (comparée aux mêmes jours de la semaine d'avant) ou la semaine dernière, avec l'aperçu de l'e-mail.

Ne plus le recevoir

Dans Mon compte, rubrique Bilan de la semaine, décochez Recevoir le bilan de la semaine puis enregistrez. Il est activé par défaut.

Le bilan est réservé aux gérants. Il n'est pas envoyé depuis la démo.