Centre d'aide · Encaissement et factures

Encaisser avec la caisse intégrée

Réparations, pièces et occasions dans un même ticket, plusieurs moyens de paiement, clôture du jour manuelle ou automatique.

Encaisser

  1. Ouvrez Caisse et ajoutez ce que le client règle : réparation prête, pièce, accessoire ou occasion.
  2. Les acomptes déjà versés se déduisent tout seuls.
  3. Choisissez le moyen de paiement (carte, espèces, chèque, virement), plusieurs si besoin. En espèces, la monnaie à rendre s'affiche.
  4. Validez, puis imprimez le ticket si le client le souhaite.

Clôture du jour

Dans Caisse → Ventes du jour, comptez les espèces et clôturez. Les clôtures et archives restent dans Caisse → Clôtures, prêtes pour le contrôle fiscal.

Clôture automatique

Pour ne plus oublier de clôturer, le gérant coche Clôture automatique chaque jour dans Caisse → Ventes du jour et choisit l'heure (23 h 30 par défaut, heure de Paris). L'option est désactivée au départ.

  • À l'heure choisie, s'il y a eu des ventes depuis la dernière clôture et que personne n'a clôturé la journée à la main, la caisse se clôture d'elle-même. Sans vente, rien ne se passe.
  • Personne ne compte le tiroir : les espèces retenues sont celles attendues, et l'écart est noté « non compté ».
  • Si le serveur était arrêté à l'heure prévue, la clôture se fait dès son redémarrage, une seule fois pour la journée.
  • La clôture manuelle reste disponible à tout moment, option activée ou non : clôturez vous-même si vous voulez compter les espèces.
  • Dans Caisse → Clôtures et sur le rapport imprimé, chaque clôture du jour est marquée Automatique ou Manuelle. Une clôture automatique est scellée et chaînée comme les autres.

Sorties de l'atelier

Caisse → Sorties de l'atelier liste les réparations rendues et les occasions vendues sur une période, avec ce qu'il reste à encaisser. Pratique si vous encaissez sur une autre caisse : exportez la liste en CSV pour votre comptable.

Les données de caisse sont scellées : une vente se corrige par une annulation tracée, jamais par une modification.

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