Centre d'aide · Réparations
Retrouver une réparation : recherche et filtres
Les tuiles, le filtre par statut et la recherche par client, téléphone, numéro ou appareil.
Les tuiles
En haut de Tickets, chaque tuile compte les réparations d'une étape (à diagnostiquer, en attente de pièce, prêtes…). Touchez-en une pour n'afficher qu'elles ; touchez-la à nouveau pour revenir à toutes les réparations en cours.
La recherche
Tapez un nom, un numéro de téléphone, un numéro de ticket, une marque ou un modèle : la liste se filtre au fur et à mesure, sans tenir compte des accents.
Les réparations terminées
Le menu Statut affiche En cours par défaut. Choisissez Tous ou un statut précis (rendu, annulé…) pour retrouver une ancienne réparation. La fiche du client garde aussi tout son historique.